Royal Slots permite accesul în cont de pe PC (prin browser) și de pe telefon sau tabletă, pe ios și android. Butonul de autentificare se găsește în partea de sus a paginii, iar după introducerea datelor se deschid soldul, istoricul tranzacțiilor și setările de cont.
Ai nevoie de un cont creat pentru a te autentifica; fără înregistrare nu poți face depuneri, retrageri sau activa bonusuri. La prima conectare, Royal Slots poate solicita verificarea identității pentru respectarea cerințelor din România, iar transmiterea datelor se face prin conexiune ssl.
Deschide site-ul, apasă „Autentificare”, apoi introdu e-mailul și parola și confirmă. Dacă ai 2fa activ, introdu codul din aplicația de autentificare înainte să se finalizeze intrarea.
Apasă „Ai uitat parola?” pe ecranul de autentificare și cere resetarea pe e-mail. Setează o parolă nouă din linkul primit și intră din nou cu datele actualizate.
Verifică tastatura (majuscule) și spațiile puse accidental la început sau la final, apoi încearcă din nou. Dacă ai schimbat recent e-mailul sau ai mai multe conturi, folosește exact adresa cu care ai făcut înregistrarea.
Da, intri cu aceleași date pe orice dispozitiv, dar platforma poate cere o confirmare în plus dacă detectează o autentificare nouă. Dacă ai 2fa, ai nevoie de cod la fiecare intrare de pe un dispozitiv neînregistrat.
Încearcă codurile de rezervă, dacă le-ai salvat când ai activat 2fa. Dacă nu le ai, folosește opțiunea de recuperare din cont sau cere resetarea 2fa prin suport, cu verificarea identității.
Oprește orice vpn sau proxy și reîncearcă pe o conexiune stabilă, pentru că schimbarea locației sau a adresei ip poate bloca intrarea. Dacă eroarea rămâne, șterge cache-ul din browser și autentifică-te din nou.